Положение о персональных данных и конфиденциальности

ПОЛИТИКА

соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных посетителей сайта
(в редакции от 30.05.2025г.)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных посетителей сайта (далее - Политика конфиденциальности) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта, меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «АСТ-интернэшнл инваэронмэнт» (ИНН 7712037444, юридический адрес: г. Москва, ул. Старокачаловская, д. 3, корп. 3).

1.2. ООО «АСТ-интернэшнл инваэронмэнт» (далее -Оператор) ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни. Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Термины и определения

В рамках настоящей Политики конфиденциальности под персональной информацией Пользователя понимаются:

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: https://ast.wine/

2.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.

2.9. Пользователь или субъект персональных данных - любой посетитель Сайта.

2.10. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях.

2.12. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности

3.1. Оператор имеет право:

получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ, использовать предоставленные Пользователем персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
отвечать на обращения и запросы Пользователей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий;
прекратить обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения от Пользователя уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных;
не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральными законами.

4. Основные права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: glass_of_help@ast.wine, или путем письменного обращения по адресу: 117461, г. Москва, ул. Каховка, д. 23;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

4.2. Пользователь обязан:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов Сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, а также продвижения товаров, работ, услуг на рынке, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

5.2. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных: федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора; договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных; согласие на обработку персональных данных; согласие на получение рекламно-информационных материалов.

5.3. К категориям субъектов персональных данных относятся Пользователи Сайта.

5.4. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

создание учетной записи для оформления заказа товаров;
идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа товаров;
подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, в т.ч. предоставления скидок, участия в бонусных программах;
установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя, предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
рекламно-информационные рассылки: информирование Пользователей о товарах/услугах Оператора, включая уведомления Пользователя Сайта о мероприятиях, контенте, специальных предложениях, акциях, скидках, новинках; поздравления с праздниками (с международными и российскими, с днем рождения, с годовщиной свадьбы и т.п.); о брошенной корзине, просмотре, категории, поиске; приветственные рассылки; рассылки с предложением пополнить запасы и другие материалы информационного и рекламного характера.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных, согласно целям обработки:

фамилия, имя, отчество;
адрес;
адрес электронной почты;
номера телефонов;
год, месяц, дата рождения;
даты памятных событий.

5.6. Оператор также обрабатывает персональные данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

6.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.4. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.5. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

6.6. Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

6.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. Оператор совместно с Пользователем принимают все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.8. В рамках достижения целей обработки персональных (предоставления скидок, участия в бонусных программах) Оператор передает в адрес: ООО «ДОСТАВКА ПОКУПАТЕЛЕЙ» (ИНН 5041206183, местонахождение: г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Преображенское, ул Малая Семёновская, дом 3А, строение 1, эт./помещ. 4/34, офис 9) следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата рождения; адрес; номер телефона; адрес электронной почты; данные о карте лояльности; информация о памятных событиях, заказах, личном кабинете пользователя, которые в свою очередь используют Центр обработки данных (ЦОД) Акционерного общества «Селектел» (Сокращенное наименование: АО «Селектел») (ИНН: 7810962785; ОГРН: 1247800067790), адрес организации: г. Санкт-Петербург, улица Цветочная, д.21, лит. А, адрес ЦОДа: г. Санкт-Петербург, улица Цветочная, д.19.

6.9. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

6.10. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ. Кроме того, Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

6.11. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором без ограничения срока, при этом Оператор осуществляет хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

6.12. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.

6.13. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

8.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка должна быть прекращена, соответственно.

8.2. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

иное не предусмотрено договором или иным соглашением между Пользователем и Оператором;
оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами.

8.3. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки Операторам его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: glass_of_help@ast.wine

8.4. Оператор обязан отвечать на запросы/обращения субъектов персональных данных и их представителей, уполномоченных органов по поводу неточности персональных данных, неправомерности их обработки, отзыва согласия и доступа субъекта персональных данных к своим данным, а также соответствующие формы запросов/обращений в течение пяти дней.

9. Ответственность Сторон

9.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Актуальная версия Политики конфиденциальности в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: glass_of_help@ast.wine

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией.